Alan Gazola     08/04/2025

Com o objetivo de reforçar a segurança, qualidade e eficiência operacional, o setor da Qualidade do AME Catanduva realizou, no mês de março, capacitação em ‘Gestão de Ocorrências’ para os colaboradores da assistência da unidade. A iniciativa teve como foco a identificação, registro e resolução de ocorrências internas e da assistência aos pacientes e suas resoluções.

Segundo Cíntia do Nascimento, enfermeira da Qualidade, a capacitação reforça a melhoria contínua. "Estamos reforçando nosso compromisso com a qualidade, segurança e melhoria contínua. A capacitação teve como objetivo aprimorar os serviços desempenhados, bem como na identificação, registro e resolução de ocorrências, garantindo resposta mais ágil e eficaz perante as situações críticas. Além de capacitar os profissionais para lidar com ocorrências de forma eficiente, isso também fortalece a cultura organizacional, reduz riscos e impulsiona a melhoria contínua dos processos do AME”, destacou Cíntia.

Foto/Divulgação

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