Alan Gazola     29/04/2025

O objetivo do Benchmarking foi trocar experiências em boas práticas na gestão hospitalar.

Equipe de farmacêuticos dos hospitais Padre Albino e Emílio Carlos fizeram visita de benchmarking à Santa Casa de Limeira, no último dia 24 de abril, com objetivo de compartilhar informações sobre os processos e boas práticas ligadas à gestão da farmácia hospitalar.

“O foco da visita à Santa Casa de Limeira foi conhecer, na prática, os processos de implantação e gestão da cadeia medicamentosa da unidade. É muito importante para nós termos esse momento de troca de experiências com uma unidade referência nas boas práticas e cuidados centrados no paciente e com certificações que garantem a qualidade dos serviços oferecidos aos pacientes”, disse Natália Minato, farmacêutica do HPA.

Os profissionais foram recepcionados pela gerente da unidade de Limeira, Karen Zamoner, que os acompanhou durante a visita demonstrando o processo de implantação, execução e boas práticas que envolvem a gestão da farmácia e suprimentos. Foram apresentados como o setor de farmácia hospitalar da Santa Casa realiza o acompanhamento do fluxo da cadeia medicamentosa, além dos processos que envolvem o trabalho em conjunto entre as equipes de farmácia, enfermagem e tecnologia da informação para a automação da rastreabilidade de materiais.

Segundo a gerente Karen “é sempre bom receber profissionais da Fundação Padre Albino para essa troca de experiências. Momentos de aprendizado como este são importantes e de grande valia para o desenvolvimento dos nossos processos da cadeia medicamentosa e segurança do paciente, sendo possível replicar o conhecimento com a equipe e assim atingir os critérios desejados pelas unidades”.

Também participaram da visita os farmacêuticos Rodrigo Occhiena (HPA), Juliana de Andrade e Claudia Zanoli (HEC).

Foto/Divulgação

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